سياسة الخصوصية

تلتزم ESBeesWax بحماية خصوصيتك. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية:

الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان الشحن والفواتير، وبيانات الدفع (تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية)، وسجل الطلبات

2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات من أجل:

معالجة طلباتك وتنفيذها

إرسال تأكيدات الطلبات والتحديثات إليك

الرد على استفساراتك

تحسين موقعنا وتجربة العملاء

الالتزام بالمتطلبات القانونية

3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك ولا نؤجّرها. وقد نشارك البيانات مع:

مزوّدي خدمات الدفع (مثل Stripe وPayMob)

شركات الشحن

الجهات القانونية أو الحكومية إذا اقتضى القانون ذلك

4. أمان البيانات
نطبّق إجراءات أمان معقولة لحماية معلوماتك، ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتحليل الزيارات. وباستخدامك لموقعنا فإنك توافق على استخدامها، ويمكنك التحكم فيها من إعدادات المتصفح.

6. حقوقك
يحق لك:

الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك

طلب تصحيحها أو حذفها

سحب موافقتك على المراسلات المستقبلية

7. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم نشر التحديثات هنا مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”.

8. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: Beeswaxessencees@gmail.com
العنوان: الشيخ زايد، القاهرة، مصر

01097229852